キャンセルポリシー

すべてのサービスに関して以下の事由を必ずお読みください。

鑑定・講座・物販・ヒーリングなどお申し込みを送信した時点で、これらの事由に同意いただいたものとしてサービス提供を進めさせていただきます。

・鑑定予約受付後のキャンセルにつきましては、お早めにご連絡ください。

2日前までのキャンセル：キャンセル料頂きません。

前日、当日キャンセルの場合：ご予約メニュー料金の100%

・キャンセル料はご入金前でも発生致します。

・サービス提供前に利用者の都合によりキャンセルの申し入れがあった場合、原則としてサービス提供時間を後日に振り替えることによって対応します。

・サービス提供後のキャンセルには応じられません。

・１５分以上遅れた場合、LINEやDM、お電話にてご連絡させていただきます。

・遅刻の場合は通常料金で残り時間内での鑑定となります。

・遅刻された場合は、内容を変更することがございます。

・ご予約受付後、鑑定のお時間15分を過ぎて、連絡つかない、お越しにならない場合は、キャンセル扱いとなり、次のお客様を優先いたします。

・一度ご入金頂いた鑑定やセッションなどについてのご返金は、やむをえない場合を除き致しかねます。

・予約日前日以降のキャンセルは、次回以降ご予約が取りにくくなります。

・ご連絡もなくキャンセルされた方、２回以上何度もキャンセルされる方、鑑定出来ない方と判断させて頂いた場合は、大変申し訳ございませんが、お申込みをご遠慮頂く場合もございますのであらかじめご了承ください。

★物販商品のお取り置き・キャンセルについて★

パワーストーン商品、天珠、メモリーオイルなど、基本的にお取置きはやっておりません。

どうしてもの場合は、ご依頼、注文の前にご相談ください。余りにも期間が長い【１ヶ月以上】とこちらとしても難しいと考えます。

キャンセルも基本的に行っておりません。私の商品は、ほぼほぼお客様に合わせたオーダーメイド、オンリーワン商品になります。

キャンセルしなくてよいよう、お考えの上、ご依頼ください。

また、こちらから購入をお断りさせて頂く事がございます。  

ご了承ください。

桔梗